política de privacidad
Política de privacidad de mensajería
Esta Política de privacidad del programa de mensajería explica cómo Earthling.VIP recopila y utiliza información sobre usted en relación con su programa de marketing por mensajes de texto (el “Servicio de mensajería”). Utilizamos Klaviyo para brindarle el Servicio de mensajería. A los efectos del Servicio de mensajería, Klaviyo actúa como nuestro proveedor de servicios y procesador de datos de su información.
Recopilación de información
Recopilamos información diversa en nuestro nombre de usted y sobre usted, incluida la información que usted proporciona directamente cuando utiliza el Servicio de mensajería. Por ejemplo, recopilamos el número de teléfono y la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse en el Servicio de mensajería. Cuando envía mensajes a través del Servicio de mensajería, también recopilamos su historial de mensajes y cualquier información incluida en esos mensajes.
También podemos recopilar información sobre usted mediante cookies o tecnologías similares. Las cookies son fragmentos de información que su navegador almacena en el disco duro o la memoria de su dispositivo. Las cookies permiten personalizar su experiencia en el Servicio de mensajería (por ejemplo, enviarle mensajes de texto personalizados, como recordatorios del carrito de compras).
Si participa en un concurso, sorteo, estudio de investigación o encuesta por correo electrónico asociada con el Servicio de mensajería, recopilaremos información de contacto básica y cualquier otra información que elija proporcionar en relación con estas actividades. También recopilaremos su información de contacto si se comunica con nosotros para realizar preguntas sobre el Servicio de mensajería o para solicitar atención al cliente.
Uso de la información
Utilizamos su información para ofrecer, analizar, mantener y dar soporte al Servicio de mensajería. También podemos utilizar su información para mejorar las funciones del Servicio de mensajería y personalizar sus experiencias en el Servicio de mensajería.
Intercambio de información
Podremos compartir, transferir o divulgar su información, si usted nos da su consentimiento para ello, así como en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios. Podemos compartir su información con terceros para que nos ayuden a brindarle el Servicio de mensajería.
Requisitos legales y protección de Klaviyo y otros. Podemos divulgar su información si consideramos que dicha divulgación es necesaria o apropiada para: (i) cumplir con la ley aplicable y los procesos legales; (ii) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (iii) hacer cumplir un contrato con nosotros; (iv) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros; y (v) permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
De vez en cuando, podemos compartir información agregada o anónima sobre el uso del Servicio de mensajería y dicha información agregada o anónima puede compartirse con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.
Protección de la información
Tomamos una variedad de medidas de seguridad físicas, técnicas, administrativas y organizativas en función de la sensibilidad de la información que recopilamos para proteger su información contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna actividad en línea sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información contra el uso o la divulgación no autorizados, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted proporciona. No aceptamos responsabilidad por la divulgación involuntaria.
Retención de información
Conservaremos su información durante el tiempo que participe en el Servicio de mensajería o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. También conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para resolver disputas, protegernos a nosotros y a nuestros clientes y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Opciones y controles
El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición para ninguna compra. Puede optar por no recibir más mensajes de texto comerciales a través del Servicio de mensajería respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes de texto con cualquiera de las siguientes respuestas: DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN o SALIR. Para obtener información adicional sobre cómo darse de baja, revise nuestros Términos.
Atención al cliente
Si tiene algún problema con el servicio de mensajería, visite klaviyo.com/support o envíe un correo electrónico a earthling.vip@gmail.com
Política de privacidad principal
Al registrarse para recibir mensajes de texto nuestros, también acepta nuestra Política de privacidad principal.