プライバシーポリシー
メッセージングプライバシーポリシー
このメッセージング プログラムのプライバシー ポリシーは、Earthling.VIP がテキスト メッセージ マーケティング プログラム (「メッセージング サービス」) に関連してお客様に関する情報を収集し、使用する方法について説明しています。当社は Klaviyo を使用してお客様にメッセージング サービスを提供しています。メッセージング サービスの目的において、Klaviyo はお客様の情報のサービス プロバイダーおよびデータ プロセッサーとして機能します。
情報の収集
当社は、メッセージング サービスをご利用の際にお客様が直接提供した情報を含め、お客様から、およびお客様に関するさまざまな情報を当社に代わって収集します。たとえば、当社は、メッセージング サービスにサインアップする際にお客様が提供した電話番号とメール アドレスを収集します。お客様がメッセージング サービスを介してメッセージを送信する場合、当社はお客様のメッセージ履歴とそれらのメッセージに含まれる情報も収集します。
また、Cookie または類似のテクノロジーを使用して、お客様に関する情報を収集する場合もあります。Cookie とは、お使いのブラウザによってデバイスのハード ドライブまたはメモリに保存される情報です。Cookie により、メッセージング サービスでの体験をパーソナライズできます (例: ショッピング カートのリマインダーなどのパーソナライズされたテキスト メッセージを送信する)。
メッセージング サービスに関連するコンテスト、懸賞、調査研究、または電子メール アンケートに参加する場合、当社は、これらの活動に関連してお客様が提供することを選択した基本的な連絡先情報およびその他の情報を収集します。また、メッセージング サービスに関する質問やカスタマー サービスについて当社にお問い合わせいただいた場合にも、お客様の連絡先情報を収集します。
情報の利用
当社は、メッセージング サービスの提供、分析、維持、サポートのためにお客様の情報を使用します。また、メッセージング サービスの機能を強化し、メッセージング サービスでのお客様の体験をカスタマイズおよびパーソナライズするためにお客様の情報を使用する場合もあります。
情報の共有
当社は、お客様の同意がある場合、また以下の状況において、お客様の情報を共有、転送、または開示することがあります。
サービスプロバイダー。当社は、お客様にメッセージングサービスを提供するために、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。
Klaviyoおよびその他の法的要求事項と保護。当社は、以下の目的で必要または適切であると判断した場合、お客様の情報を公開することがあります。(i) 適用法および法的手続きに従うため。(ii) お客様の居住国以外の公的機関および政府機関を含む公的機関および政府機関からの要請に応じるため。(iii) 当社との契約を履行するため。(iv) 当社および/または当社の関連会社、お客様、その他の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため。(v) 当社が利用可能な救済策を追求したり、当社が被る可能性のある損害を制限したりできるようにするため。
当社は、随時、メッセージング サービスの使用に関する集計情報または匿名化された情報を共有する場合があり、そのような集計情報または匿名化された情報は、広告主、プロモーション パートナー、スポンサーなどの第三者と共有される場合があります。
情報の保護
当社は、収集した情報の機密性に基づいて、さまざまな物理的、技術的、管理的、組織的セキュリティ対策を講じ、お客様の情報を偶発的または違法な破壊、偶発的な紛失、変更、不正な開示またはアクセスから保護します。残念ながら、オンライン アクティビティは 100% 安全であると保証することはできません。当社はお客様の情報を不正使用または開示から保護するよう努めますが、お客様が提供する情報のセキュリティを保証または保証することはできません。当社は、意図しない開示に対する責任を負いません。
情報の保持
当社は、お客様がメッセージング サービスに参加している間、または適用される法的義務を遵守するために必要な限り、お客様の情報を保持します。また、紛争の解決、当社および当社の顧客の保護、契約の履行に必要な場合、お客様の情報を保持および使用します。
選択とコントロール
自動マーケティング テキスト メッセージの受信に同意することは、購入の条件ではありません。当社のテキスト メッセージに次のいずれかの返信をすることで、メッセージ サービス経由での今後の商用テキスト メッセージの受信をオプトアウトできます: STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE、または QUIT。オプトアウトに関する詳細については、当社の利用規約をご覧ください。
カスタマーケア
メッセージングサービスで問題が発生した場合は、 klaviyo.com/supportにアクセスするか、earthling.vip@gmail.comにメールでお問い合わせください。
メインプライバシーポリシー
当社からのテキスト メッセージを受信するためにサインアップすると、当社の主要なプライバシー ポリシーにも同意したことになります。